速卖通根据卖家的综合经营情况(例如好评率、拒付率、退款率等)评估订单放款 :
- a) 在发货后的一定期间内进行放款,最快放款时间为发货3~5天后(即提前放款订单的放款时间);
- b) 买家保护期结束后放款(在交易完成后15天),放款时间为交易完成后15天(即非提前放款订单的放款时间且账号未关闭状态);
- c) 账号关闭的,且不存在任何违规违约情形的,在发货后180天放款。
一般放款时间是交易结束期(即买家确认收货或系统自动确认收货)后的15天内;
买家确认收货的时间跟卖家设置的承诺运达时间有关;
如果卖家承诺的运达时间小于平台默认值,则确认收货超时时间还是按平台默认值计算,否则根据卖家承诺的运达时间计算。 平台默认买家收货超时时间为:
1)使用DHL、UPS、FEDEX、TNT、顺丰(SF),收货期为23天;
2)使用EMS、ePacket, 收货期为27天;
3)使用邮政航空包裹,收货期为39天。
限时达时间一般最长时间为60天
俄罗斯、巴西、阿根廷物流配送相对缓慢,限时达时间上限延长为90天;
举例说明:
–某产品卖家承诺的运达时间为DHL 10天,则该订单的买家确认收货超时时间为23天。
–某产品卖家承诺的运达时间为中邮小包50天,则该订单的买家确认收货超时时间为50天。